ts16949五大工具培训纲要之APQP内容
什么是APQP
APQP&CP英文全称是:
Advanced Product Quality Planning and Control Plan 之缩写.
中文: 产品质量先期策划和控制计划
版本:现在使用的APQP是第二版 (代替1994年6月颁布的第一版)
制定者:Chrysler,Ford,GM供方质量要求特别工作组批准的APQP和控制计划小组制定。
APQP是项目管理方法在产品开发过程中的应用
项 目
管理运作有些是例行的、重复性的活动,有些是非常规活动。后者是项目:独特的、一次性的运作,在有限的时间内完成一系列目标。
产品过程质量策划进度图表
顾客的呼声
由项目小组中有关成员收集顾客的要求,顾客包括外部和内部。呼声包括他们的抱怨、建议、资料和信息。收集顾客的呼声可通过以下三个方面的途径:
市场调研;
产品保修记录和质量信息;
项目小组的经验。
业务计划/营销策略
项目小组根据顾客的业务计划和营销策略设定产品质量计划的框架。
业务计划包括时间安排、成本、投资、产品定位、研究与开发资源等。
产品/过程标竿资料
------产品具有某些性能、设计或者过程的概念设想;
------这些设想包括:
¤ 创新
¤ 先进材料
¤ 可靠性评估
¤ 新技术
APQP-第一阶段
APQP实施计划:
1、注意到顾客要求的进度;
2、关键路径;
3、同步工程;
4、里程碑
APQP产品质量先期策划计划甘特图例
初始过程流程图:
从进货检验到产品交付顾客的全过程
其过程(工序)名称将与PFMEA、控制计划、作业指导书等过程文件一致9见FMEA培训内容)。
可以用来识别设备、场地、量具、重要特性、重要的控制方法等过程因素
初始特殊特性清单
主要是产品特性
特性可以在产品的不同层级(系统、子系统、零件、材料)上识别
通常分为与安全/法规有关、与主要性能功能及顾客满意度有关、一般特性等级别。也有顾客定义为更多的级别。
以上是ts16949五大工具培训纲要的部分内容