TS16949培训中老师讲到的TS16949内审的具体提问思路（输入、输出、资源、人员、方法、指标），以报价与合同评审过程为例 ，具体如下

1.过程的责任人是否明确？是否有能力执行？ 6.2 　 　

2.过程责任者明确且经培训考核后上岗,查合同评审程序已提供，查新品图纸已提供，合同评审，经多部门评审合格，其中，对制造能力及风险进行了评估；产品经成本分析已经报价，得到顾客认可；本过程指标报价与合同评审准时率100%，已达标。

3.过程的资源是否充足，是否能有效支持？ 6.3 　 　

4.是否充分确定顾客对产品要求？（查顾客的样品订单/EMAIL/传真，产品要求、产品规范、法律法规，顾客的特殊要求和交付预测等。） 7.2.1 　 　

5.是否对顾客产品的各项要求（包括与以往产品要求不一致的内容，）进行评审？ 7.2.2 　 　 顾客非书面形式的要求是否在接受前与顾客确认？ 当顾客产品要求发生更改时，是否予以修改并确保相关人员知道？（查销售合同评审表，订单更改通知书）

6.当顾客有询问、合同/订单变更、抱怨时是否及时与顾客沟通? 7.2.3/ 　 　 是否以顾客规定的语言/格式与顾客进行沟通？（查报价单、合同/订单/售货确认书等） 7.2.3.1

7.本过程的衡量指标是“报价及合同评审及时率100%”，是否进行定期测量？是否进行了统计分析？ 8.2.3 　 　

8.当异常情形发生时，是否对过程执行相应的纠正/纠正措施/预防措施？

以上来自TS16949培训课程中内容