TS16949培训课程中,老师提到,在TS16949审核之前,要准备如下工作输出内容:

7.成品周转率月报，优化目标

　　8成品状况检查

　　9.成品库房帐、卡、物一致

　　10.发货审核

　　11.年度、月份销售计划的传递

　　12.顾客档案的建立

　　13.销售人员/合同评审人员授权书

　　14.新产品投标、报价管理

　　15.收发存的交接手续

　　16.包装损坏统计、纠正措施

　　D、售后服务

　　1.顾客访问计划

　　2.顾客访问单

　　3.年度服务报告

　　4.顾客质量信息反馈途径、处理方法、闭环。

七、机动部

　　1.设备管理台帐

　　2.设备保养维护要求和内容

　　3.设备保养维护计划

　　4.设备保养维护后检查记录

　　5.各类设备日常点检

　　6.设备完好率、非计划停机时间/率、设备利用率、设备总效率等指标汇总、分析、改善。

　　7.关键设备备件清单和制造、外购计划，供应商名单等。

　　8.闲置设置维护规定

　　9.设备能力测定（CMK≥1.67）

　　10.保养维修记录汇总、分析、改进

　　11.关键设备标识

　　12.设备操作规程

　　13.设备操作证（全体员工持证上岗）

　　14.设备故障分析

　　15.设备档案、设备履历卡