供方质量管理推动小组(SQMTF)和国际汽车推动小组(IATF)北美代表对ISO/TS16949:2002技术规范的介绍
以下摘自Joe Bransky(通用汽车公司在SQMTF和IATF的代表)2002年3月在Indianapolis的ASQ大会上讲话。他代表IATF的北美成员(戴姆勒克莱斯勒,福特和通用的代表)发言。
“新技术规范的一个优点就是它与ISO9001:2000基于过程的方法相结合。我们已经在汽车行业的要求中增强了过程方法。这种增强反映了与汽车企业在供应链中的操作方式的一致性。”
“关注于产品实现和过程方法是我们工作的方式。我们认为,对于质量体系审核过于偏向基于逐要素进行评估的程序的抱怨是合理的。我们这里所说的(汽车行业的“单独”的过程方法)是一种建立追踪审核的方法,这种审核基于从一致的顾客要求到操作工指导书,又返回到向顾客交付的产品的基准。它与制造产品的业务的动作方式相关。
我们认为,通过ISO/TS16949认证的供方组织将会得到一个价值更大的注册,因为这个注册是建立在对其质量体系和绩效的严格评估基础上的。如果你通过ISO/TS16949认证,说明你已经取得了一些成绩,我们认为,这对供方和采用本技术规范的整车厂具有很大的价值,我们相信供主和OEM将会证明协调特殊要求和认证的挑战性工作是正确的。”