ts16949组织与职责管理程序例
1目的
规定公司各部门的职责、权限和相互关系,实现有效沟通,提高工作效率,保证经营目标的实现。
2适用范围
适用于公司确定的岗位职责的确定和管理要求
3质量管理体系组织结构
3.1公司组织机构及其职责的确定或变更,由总经理提出方案交公司高层领导会议讨论决定,并以总经理名义发布实施。
3.2公司组织机构由总经理批准,以组织机构图的形式在公司《质量手册》作为附件发布。包括:
★ 技检部会同车间指定每个生产班次的质量负责人。
★ 当不符合要求的产品或过程发生时,当事人必须迅速通知该班次质量负责人和质检科科长。
★ 班次质量负责人或质检科科长根据不合格的严重性,有权停止部分或全部的生产,以确保纠正质量问题。
3.3各岗位职责和权限
3.3.1总经理质量职责
1) 组织贯彻国家及上级主管机关的有关法律法规、条例和政策方针,向公司各级人员传达满足顾客和法律法规要求的重要性。
2) 主持制定公司的质量方针和目标,依据国家有关标准和公司实际情况建立质量体系。
3) 负责建立公司的组织机构,明确规定各级管理人员的职责、权限。
4) 主持召开管理评审会义,对质量方针、目标和质量体系运行的适宜性、符合性和有效性进行评价。
5) 任命管理者代表和顾客代表,确保其能独立地行使职权。
6) 批准质量手册的发布和实施。
7) 组织策划、分配和确定人员、设施和环境等资源。
8) 负责批准公司年度综合计划和中长期经营计划。
9) 确保质量管理体系在各部门中正确、有效地贯彻、实施,提供持续改进质量体系有效性和增强顾客满意所需要的资源。
3.3.2管理者代表质量职责
1) 负责建立和保持质量管理体系,并及时向总经理报告体系运行的情况;
2) 领导和组织内部审核,指定内审组长,确保已建立的质量管理体系处于持续改进状态。