22、我公司使用最多的控制图是什么？

均值和极差图（ 图）。

23、控制图的绘制：

l     收集数据

l     选择子组大小﹑频率和数据

l     子组大小N一般取 3-5个。我公司 -R图的子组大小为5，即每次连续抽5个产品。我公司一般每班次抽二次。子组数的大小K一般情况下为25以上。

l     计算每个子组的均值( )和极差(R)

            R=X最大值 – X最小值  

l     计算平均极差 及过程平均值 

               K为子组的数量

l     计算控制限

UCLR=D4        UCL = +A2

LCLR=D3        LCL = -A2

式中之D4、D3及A2为常数，见< -R控制图> 。

l     分析极差图上的数据点(首先分析R图)，识别并标注特殊原因， 重新计算控制极限

l     分析均值图上的数据点

24、过程能力计算

计算过程的标准偏差:        

Ppk=min( )为过程性能指数.

Cpk=min( )为稳定过程的能力指数;（双向公差）

Cpu= （给定上公差）

Cpl= （给定下公差）

d2为常数，可查表，σ＝ ／d2＝σ

过程能力接受准则

PPK≥1.67   CPK≥1.33

计算过程能力