APQP 与体系要求
AIAG APQP培训手册是五大工具中内容最广的工具,其中与TS16949体系有很多密不可分的关系,TS16949中多处提到APQP的内容,具体如下:
最高管理者必须以提高Customer满意度为object,确保Customer的要求得到确定并满足。资源要求
文件化的质量方针、业务计划和质量object;
负责product质量的人员有权停止生产,纠正质量问题。
组织为确保其process(包括product实现、APQP 和必需的技术接口)有效
策划、运行和得到培训所要求的文件;
有一套确定了职责和充分资源的组织结构。
所有班次的生产作业都必须配备负责或授权负责product质量的人员。
管理者代表必须确保在整个组织内促进对Customer要求的意识。
最高管理者必须指定具体责任和权力的人员作为Customer代表,确保Customer
需求得到考虑。包括选择特殊特性,确定质量object和相关培训,纠正
和预防措施,product apqp培训。product设计责任人员必须有资格达到设计要求。建筑物、工作场所和相应的设施、process设备(硬件和软件)和支持性服务(如运输和通讯)。精益生产和工作环境的策划和管理
必须通知影响质量的人员有关不符合质量标准对Customer造成的后果。
必须有process鼓励和授权员工达到质量object和实现持续培训,形成倡导
创新的环境。这一process必须包括促进整个组织的质量和技术的意识。
必须有衡量process。
以客户为中心—ISO/TS16949:2002 条款 5.2、7.2.1 和 8.2.1
必须及时告知授权负责纠正措施的经理不符合规定要求的product或过
程。从事影响product质量的工作人员必须从适当的教育、apqp培训、技能和经验
方面具备能力。
在紧急状况下满足客户的应急计划
人员安全性,特别是在设计和开发process以及在制造process活动中。
设施处于清洁、有序的状态